{"id":1991,"date":"2020-10-22T19:25:24","date_gmt":"2020-10-22T19:25:24","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ezsign.ca\/?page_id=1991"},"modified":"2025-12-30T10:19:26","modified_gmt":"2025-12-30T10:19:26","slug":"centre-confiance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/centre-confiance\/","title":{"rendered":"Centre de confiance"},"content":{"rendered":"\t\t
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Centre de confiance<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Introduction\u00a0<\/span><\/h2>

La s\u00e9curit\u00e9 a toujours \u00e9t\u00e9 une pr\u00e9occupation dans le monde des affaires. \u00c0 l\u2019heure du num\u00e9rique, la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements occupe une place centrale dans toutes les entreprises, y compris la n\u00f4tre.<\/p>

Nous savons \u00e0 quel point les processus op\u00e9rationnels qui donnent lieu \u00e0 des signatures \u00e9lectroniques sont sensibles. Les documents qui exigent des signatures \u00e9lectroniques contiennent souvent des renseignements n\u00e9vralgiques ou confidentiels, comme des renseignements personnels, des secrets professionnels, des renseignements commerciaux ou financiers, des renseignements m\u00e9dicaux, et plus encore. Lorsqu\u2019il s\u2019agit de traiter des documents qui exigent des signatures \u00e9lectroniques, la s\u00e9curit\u00e9, la conformit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 sont essentielles. Prendre des risques n\u2019est pas envisageable.<\/p>

En tant que sp\u00e9cialiste en solutions informatiques et fournisseur de solutions logicielles de confiance depuis 2005, nous sommes conscients qu\u2019il peut \u00eatre difficile pour les entreprises de garantir la s\u00e9curit\u00e9 de leur infrastructure et des donn\u00e9es. Il est essentiel de faire \u00e9quipe avec un partenaire de solutions de signature \u00e9lectronique sur lequel on peut compter. La s\u00e9curit\u00e9 est dans l\u2019ADN d\u2019eZsign. Elle fait partie int\u00e9grante de nos activit\u00e9s commerciales, c\u2019est pourquoi nous avons cr\u00e9\u00e9 la pr\u00e9sente politique de s\u00e9curit\u00e9. Lorsque vous travaillez avec eZsign, vous avez l\u2019assurance que vos donn\u00e9es sont entre les mains d\u2019un partenaire qui prend la s\u00e9curit\u00e9 au s\u00e9rieux. Nous suivons les meilleures fa\u00e7ons de faire en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9, comparables \u00e0 celles adopt\u00e9es par les plus grandes entreprises et les institutions financi\u00e8res les plus fiables. Notre r\u00e9putation et notre parcours parlent d\u2019eux-m\u00eames.<\/p>

Dans les sections suivantes, vous lirez au sujet de l\u2019importance que nous accordons \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 dans nos op\u00e9rations, des r\u00e8glements et des normes auxquels nous adh\u00e9rons, de l\u2019importance de la confidentialit\u00e9 et de notre plan d\u2019action dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 improbable d\u2019un incident\u00a0:<\/p>

  1. S\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li>
  2. Conformit\u00e9<\/a><\/li>
  3. Confidentialit\u00e9<\/a> <\/u><\/li>
  4. Plan d\u2019action en cas d\u2019incident<\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    S\u00e9curit\u00e9<\/h2>

    Nous sommes fermement d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger vos documents et vos donn\u00e9es. D\u00e8s le d\u00e9part, nous avons con\u00e7u et cr\u00e9\u00e9 notre solution eZsign en accordant la priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9. Nous favorisons l\u2019instauration d\u2019une culture de la s\u00e9curit\u00e9 dans tout ce que nous faisons, de la conception de nos logiciels \u00e0 nos op\u00e9rations quotidiennes et notre service \u00e0 la client\u00e8le. Cette culture transpara\u00eet dans quatre domaines cl\u00e9s qui se recoupent\u00a0: notre \u00e9quipe de gestion, nos employ\u00e9s, nos processus et notre infrastructure.<\/p>

    Notre \u00e9quipe de gestion<\/u><\/strong><\/p>

    Notre \u00e9quipe de gestion a r\u00e9dig\u00e9 la pr\u00e9sente politique de s\u00e9curit\u00e9 pour int\u00e9grer la s\u00e9curit\u00e9 dans la structure m\u00eame de notre entreprise. Pour voir \u00e0 son respect, la direction a \u00e9galement pr\u00e9par\u00e9 une s\u00e9rie d\u2019audits et contr\u00f4les pour v\u00e9rifier si nous respectons les r\u00e8glements et les proc\u00e9dures. Notre \u00e9quipe de direction est l\u2019ultime responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de nos renseignements et de l\u2019application de cette politique. En plus de la s\u00e9curit\u00e9, la direction est guid\u00e9e par sa recherche de la qualit\u00e9 et est d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 surpasser les attentes de la client\u00e8le. Ces pratiques ne sont pas seulement bonnes pour nos clients, elles sont \u00e9galement bonnes pour les affaires.<\/p>

    Nous avons formul\u00e9 et adopt\u00e9 la pr\u00e9sente politique avec les objectifs suivants\u00a0:<\/p>

    1. Cr\u00e9er un syst\u00e8me de r\u00e8gles pour encadrer notre s\u00e9curit\u00e9 des TI.<\/li>
    2. Voir \u00e0 ce que nos employ\u00e9s et l\u2019entreprise dans son ensemble se comportent selon nos attentes et dans le respect de toutes les lois et r\u00e8gles applicables.<\/li>
    3. Veiller \u00e0 ce que nos syst\u00e8mes, notre mat\u00e9riel informatique et nos ressources soient utilis\u00e9s correctement afin de mener nos activit\u00e9s de fa\u00e7on conforme \u00e0 notre mission et qui prot\u00e8ge, met en valeur et promeut notre image et notre r\u00e9putation de mani\u00e8re continue.<\/li>
    4. Offrir, favoriser et maintenir un milieu de travail s\u00fbr et confortable o\u00f9 les droits collectifs et individuels sont respect\u00e9s.<\/li>
    5. Encourager les gens qui rel\u00e8vent de la pr\u00e9sente politique \u00e0 contribuer de fa\u00e7on positive \u00e0 notre fa\u00e7on de voir, de planifier et d\u2019ex\u00e9cuter nos activit\u00e9s.<\/li>
    6. Mettre \u00e0 la disposition des personnes qui rel\u00e8vent de la pr\u00e9sente politique des ressources et des outils qui les aident \u00e0 ex\u00e9cuter leurs r\u00f4les, faire leur travail et assumer leurs obligations.<\/li><\/ol>

      Nos employ\u00e9s<\/u><\/strong><\/p>

      M\u00eame si notre \u00e9quipe de direction est l\u2019ultime responsable de la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019eZsign, tout le monde chez eZsign joue un r\u00f4le cl\u00e9. Chaque employ\u00e9 d\u2019eZsign voit en tout temps \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de nos donn\u00e9es et des donn\u00e9es de nos clients. \u00c0 cette fin, nous proc\u00e9dons \u00e0 une v\u00e9rification rigoureuse des ant\u00e9c\u00e9dents avant chaque embauche, et tous les employ\u00e9s d\u2019eZsign adh\u00e8rent \u00e0 un code de conduite strict sur la s\u00e9curit\u00e9 et signent une entente de confidentialit\u00e9 avant de se joindre \u00e0 l\u2019entreprise. Nous utilisons des codes d\u2019acc\u00e8s pour restreindre et surveiller l\u2019acc\u00e8s du personnel afin de prot\u00e9ger notre infrastructure mat\u00e9rielle et les donn\u00e9es qu\u2019elle contient.<\/p>

      Tous les programmeurs d’eZsign et toute l’\u00e9quipe informatique participent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des formations sur la s\u00e9curit\u00e9 afin de veiller \u00e0 ce que leurs connaissances des derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re de technologie de la s\u00e9curit\u00e9 soient \u00e0 jour ainsi que leurs comp\u00e9tences. Nous abordons \u00e9galement la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 chaque r\u00e9union de l’\u00e9quipe eZsign.<\/p>

      Chaque employ\u00e9 est tenu d\u2019informer sans tarder son sup\u00e9rieur imm\u00e9diat s\u2019il constate que des renseignements de nature d\u00e9licate transmis lors de l\u2019utilisation d\u2019eZsign ont \u00e9t\u00e9 compromis ou s\u2019il est t\u00e9moin d\u2019un incident ou d\u2019une situation qui pourrait constituer un risque d\u2019atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou compromettre la confidentialit\u00e9 de renseignements confidentiels qui sont sous notre responsabilit\u00e9.<\/p>

      Nos processus<\/u><\/strong><\/p>

      Nous sommes r\u00e9solus \u00e0 prendre des mesures et \u00e0 mettre en place les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et l\u2019accessibilit\u00e9 des actifs num\u00e9riques de notre client\u00e8le. Pour y arriver, nous faisons appel aux meilleures techniques de cryptage de l\u2019industrie pour tous les documents et les donn\u00e9es qui sont transmis ou stock\u00e9s \u00e0 l\u2019aide d\u2019eZsign. Nous avons mis au point des m\u00e9canismes de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s et d\u2019authentification des utilisateurs ainsi que des m\u00e9canismes pour garantir la continuit\u00e9 des affaires dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019un incident. Ces mesures sont proportionnelles \u00e0 la nature d\u00e9licate des donn\u00e9es, \u00e0 leur utilisation, \u00e0 leur quantit\u00e9 et \u00e0 leur format.<\/p>

      Nos processus doivent aider \u00e0 pr\u00e9venir les incidents et les failles de s\u00e9curit\u00e9, les erreurs, les actes malveillants et la divulgation non autoris\u00e9e ou la destruction de renseignements. Tous nos processus d\u2019affaires pr\u00e9voient des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>

      Nous avons int\u00e9gr\u00e9 la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape du cycle de d\u00e9veloppement de logiciels (SDLC) et l\u2019\u00e9valuons r\u00e9guli\u00e8rement pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre produit. Nous effectuons des tests de s\u00e9curit\u00e9 dans les environnements suivants\u00a0:<\/p>