{"id":1641,"date":"2020-04-27T15:20:04","date_gmt":"2020-04-27T15:20:04","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ezsign.ca\/?p=1641"},"modified":"2025-02-21T18:29:20","modified_gmt":"2025-02-21T18:29:20","slug":"conseils-aux-utilisateurs-dezsign-la-signature-electronique-facilitee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/article-fr\/conseils-aux-utilisateurs-dezsign-la-signature-electronique-facilitee\/","title":{"rendered":"Conseils aux utilisateurs d’eZsign : la signature \u00e9lectronique facilit\u00e9e"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conseils aux utilisateurs d'eZsign : la signature \u00e9lectronique facilit\u00e9e<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Voici une liste de conseils utiles pour tirer le meilleur parti de votre solution de signature \u00e9lectronique eZsign.<\/h2>

1. Langue de signature<\/h3>

eZsign est bilingue. Si vous avez une transaction o\u00f9 un client est anglophone et l\u2019autre francophone, il est possible pour chaque signataire de recevoir les instructions de signature dans leur langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Lorsque vous cr\u00e9ez vos signataires, il suffit d\u2019assigner une langue sp\u00e9cifique \u00e0 leur profil et nous communiquerons toutes les instructions dans cette langue.<\/p>

2. Gestion des communications<\/h3>

Lorsque vous envoyez des documents via eZsign ou eZmax, l\u2019historique des communications est conserv\u00e9 dans la transaction. Vous pouvez voir les courriels envoy\u00e9s en cliquant sur la section Communications.<\/p>

3. Recherche dans eZsign<\/h3>

Lorsque vous ne trouvez pas un fichier dans eZsign, la fonction de recherche vous permet de rechercher un fichier via le \u00ab Nom du fichier \u00bb, le \u00ab Nom du document \u00bb ou le \u00ab Nom du signataire \u00bb.<\/p>

4. Courriel eZsign non re\u00e7u<\/h3>

Si un signataire pr\u00e9tend ne pas avoir re\u00e7u le courriel eZsign que vous avez envoy\u00e9, cela est probablement d\u00fb \u00e0 l\u2019une de ces raisons :<\/p>

  1. Une erreur a \u00e9t\u00e9 commise lors de la saisie de l\u2019adresse courriel. Dans ce cas, corrigez simplement et envoyez le courriel \u00e0 nouveau.<\/li>
  2. Le courriel est all\u00e9 dans la bo\u00eete de courrier ind\u00e9sirable ou de spam du destinataire. Demandez-lui de v\u00e9rifier ses dossiers.<\/li>
  3. Une modification a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e au fichier et le lien n\u2019est plus valide. Dans ce cas, cliquez simplement sur \u00ab Envoyer les documents \u00bb \u00e0 nouveau.<\/li><\/ol>

    5. Charger un mod\u00e8le<\/h3>

    La signature \u00e9lectronique est con\u00e7ue pour vous faciliter la vie. Dans cet esprit, assurez-vous d\u2019utiliser la fonctionnalit\u00e9 \u00ab Charger un mod\u00e8le \u00bb lorsque vous placez vos demandes de signature, cela vous fera gagner du temps.<\/p>

    6. Cr\u00e9er un mod\u00e8le<\/h3>

    Cr\u00e9ez vos propres mod\u00e8les personnalis\u00e9s pour les documents\/formulaires internes que vous envoyez r\u00e9guli\u00e8rement pour signature. Pour ce faire, placez d\u2019abord les blocs de signature comme requis, puis cliquez simplement sur \u00ab Enregistrer le mod\u00e8le \u00bb. La prochaine fois que vous aurez besoin de faire signer ce formulaire, cliquez sur \u00ab Charger un mod\u00e8le \u00bb et placez rapidement vos blocs de signature o\u00f9 ils doivent \u00eatre !<\/p>

    7. Enregistrez votre signature pour la prochaine fois<\/h3>

    Vous voulez que votre signature soit toujours incluse lorsque vous envoyez des documents sign\u00e9s par courriel ? Assurez-vous de configurer votre signature automatique en allant dans votre ic\u00f4ne de profil \/ Modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>

    8. Pas d\u2019option pour ajouter un bloc de signature ?<\/h3>

    Vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 des documents dans un fichier eZsign, mais au moment d\u2019envoyer les documents pour les signatures \u00e9lectroniques, vous n\u2019avez pas cette option\u2026 pourquoi ? Parce que vous avez oubli\u00e9 d\u2019ajouter les blocs de signature sur l\u2019un des documents du fichier. Ajoutez simplement les blocs de signature et vous pourrez envoyer votre fichier.<\/p>

    Vous cherchez plus d\u2019informations sur la fa\u00e7on d\u2019utiliser la solution de signature \u00e9lectronique eZsign ? Consultez vos questions fr\u00e9quentes sur la signature \u00e9lectronique (FAQ). Vous n\u2019\u00eates pas encore inscrit \u00e0 eZsign ? Commencez avec notre essai gratuit<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    \n\t\t\t\n\t\t\t\tNotes de version Version 1.9.7\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\n\t\t\t\tVigilance Sant\u00e9 : continuer avec Docusign ne faisait plus sens\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\n\t\t\t\tNotes de version Version 1.9.4\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\n\t\t\t\tNotes de version Version 1.8.9\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    \n\t\t\t\t<\/path><\/svg>Pr\u00e9c\u00e9dent<\/span><\/span>Pr\u00e9c\u00e9dent<\/span>Gardez vos donn\u00e9es d\u2019entreprise au Canada gr\u00e2ce \u00e0 eZsign<\/span><\/span><\/a>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\tSuivant<\/span>Notes de version Version 1.9.4<\/span><\/span><\/path><\/svg>Suivant<\/span><\/span><\/a>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Explorez la gestion efficace des communications, les recherches rapides de fichiers, la r\u00e9solution des probl\u00e8mes d’envoi par courriel, l’automatisation des mod\u00e8les et des signatures, et la gestion simplifi\u00e9e des documents avec eZsign.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":1568,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[135,159],"tags":[],"class_list":["post-1641","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","category-article-fr"],"yoast_head":"\nConseils aux utilisateurs d'eZsign : la signature \u00e9lectronique facilit\u00e9e<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Explorez la gestion efficace des communications, les recherches rapides de fichiers, la r\u00e9solution des probl\u00e8mes d'envoi par courriel, l'automatisation des mod\u00e8les et des 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