{"id":6753,"date":"2023-07-24T18:58:59","date_gmt":"2023-07-24T18:58:59","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ezsign.ca\/?p=6753"},"modified":"2026-04-08T15:54:16","modified_gmt":"2026-04-08T15:54:16","slug":"4-questions-importantes-que-vous-devez-poser-a-votre-fournisseur-de-signature-electronique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/affaires\/4-questions-importantes-que-vous-devez-poser-a-votre-fournisseur-de-signature-electronique\/","title":{"rendered":"4 questions importantes que vous devez poser \u00e0 votre fournisseur de signature \u00e9lectronique"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6753\" class=\"elementor elementor-6753 elementor-6752\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dbb23f3 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-items-stretch elementor-section-height-default\" data-id=\"dbb23f3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c6006f2\" data-id=\"c6006f2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-177fca1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"177fca1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4 questions importantes que vous devez poser \u00e0 votre fournisseur de signature \u00e9lectronique<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7762eb9 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7762eb9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f36160 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"0f36160\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"12476\" class=\"elementor elementor-12476 elementor-12317 elementor-12317\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-320cf93 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"320cf93\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e11994 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e11994\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18fab14 elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"18fab14\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/\">Home<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f443209 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f443209\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f34b4a3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f34b4a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-367d166 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"367d166\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Peu importe le fournisseur de signature \u00e9lectronique interrog\u00e9, vous obtiendrez la m\u00eame promesse : <strong>des signatures \u00e9lectroniques s\u00fbres, s\u00e9curis\u00e9es et l\u00e9gales<\/strong>, pour tous les secteurs d&rsquo;activit\u00e9. Mais saviez-vous <strong>qu&rsquo;il existe diff\u00e9rents niveaux et normes d&rsquo;authentification des signataires<\/strong> qui peuvent avoir un impact sur la validit\u00e9 d&rsquo;une signature \u00e9lectronique? Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez quelles questions poser \u00e0 votre fournisseur pour savoir si sa solution de signature \u00e9lectronique r\u00e9pond r\u00e9ellement aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 et de l\u00e9galit\u00e9 requises.<\/p><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ol><li><a href=\"#1\">Les solutions de signature \u00e9lectronique ne sont pas toutes \u00e9quivalentes<\/a><\/li><li><a href=\"#2\">La s\u00e9curit\u00e9 et la validit\u00e9 des signatures \u00e9lectroniques<\/a><\/li><li><a href=\"#3\">Les 4 questions \u00e0 poser \u00e0 votre fournisseur de signature \u00e9lectronique<\/a><\/li><li><a href=\"#4\">Nos r\u00e9ponses \u00e0 ces 4 importantes questions<\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b686f2e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b686f2e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"1\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Les solutions de signature \u00e9lectronique ne sont pas toutes \u00e9quivalentes<\/h2><p>Chaque fournisseur pr\u00e9tend offrir la solution la plus fiable. Mais en mati\u00e8re de s\u00fbret\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et de fiabilit\u00e9, certains d&rsquo;entre eux ne r\u00e9pondent pas aux attentes. D&rsquo;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, plusieurs ne comprennent pas vraiment quelles exigences doivent \u00eatre satisfaites pour \u00eatre en mesure d\u2019honorer leurs promesses. Au Canada, ces exigences sont les suivantes :<\/p><ul><li>Niveau d&rsquo;assurance 3<\/li><li>Conformit\u00e9 ISO<\/li><li>Preuve<\/li><\/ul><p>Le respect de ces exigences est essentiel pour prouver l&rsquo;authenticit\u00e9 de vos documents sign\u00e9s et faire en sorte qu&rsquo;ils soient <strong>valables devant les tribunaux pendant des d\u00e9cennies<\/strong> (voire des si\u00e8cles), si vous deviez un jour prouver la validit\u00e9 de vos signatures.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1f5bca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d1f5bca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">eZsign est une solution de signature \u00e9lectronique de niveau d&rsquo;assurance 3, conforme \u00e0 la norme ISO <br \/>qui r\u00e9pond aux normes canadiennes les plus strictes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76a4ac2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76a4ac2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Vous avez des questions? Nous avons les r\u00e9ponses.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a628d20 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a628d20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/contactez-nous\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contactez-nous<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d35f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62d35f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"2\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>S\u00e9curit\u00e9 et validit\u00e9 des signatures \u00e9lectroniques<\/h2><p>Toute entreprise, peu importe son nombre d&#8217;employ\u00e9s, doit pouvoir compter sur des signatures rapides et fiables pour ses documents importants. Si elle doit prouver la validit\u00e9 d&rsquo;une signature, cela doit pouvoir se faire rapidement et facilement en utilisant la preuve fournie avec le fichier sign\u00e9.<\/p><p>Vous vous dites peut-\u00eatre : quand je signe un PDF \u00e9lectroniquement, je re\u00e7ois un fichier avec mon document sign\u00e9 dont le nom contient \u00ab preuve \u00bb. Et c&rsquo;est bien normal! Mais \u00eates-vous certain que les donn\u00e9es contenues dans ce fichier suffiraient \u00e0 prouver la validit\u00e9 de la signature en cas de contestation? Comment faire pour le savoir? D\u00e9couvrez quelles questions poser \u00e0 votre fournisseur plus bas.<\/p><p>Imaginez que vous \u00eates devant un juge. Vous avez votre document sign\u00e9 avec vous, vous le montrez du doigt et vous dites \u00ab vous voyez, c&rsquo;est sign\u00e9 \u00bb. Le juge vous r\u00e9pond : \u00ab J&rsquo;ai besoin d&rsquo;une preuve \u00bb. \u00cates-vous s\u00fbr de disposer de ce qu&rsquo;il faut pour prouver la validit\u00e9 de la signature? Si ce n\u2019est pas le cas, vous risquez de vous retrouver dans une impasse.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dcfe1c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dcfe1c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">\u00a0Visitez notre Centre de confiance pour obtenir des informations techniques sur la s\u00e9curit\u00e9, la conformit\u00e9, la confidentialit\u00e9 et le plan d&rsquo;intervention en cas d&rsquo;incident.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb85f8a elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"eb85f8a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/centre-confiance\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Visitez le Centre de confiance<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ddf50f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ddf50f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"3\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Les bonnes questions \u00e0 poser \u00e0 votre fournisseur de signature \u00e9lectronique<\/h2><p>Comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9 dans un article pr\u00e9c\u00e9dent, <a href=\"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/les-signature-electroniques-pour-les-contrats-tout-ce-que-vous-devez-savoir\/\">les signatures \u00e9lectroniques sont juridiquement contraignantes<\/a> et sont reconnues par les tribunaux, \u00e0 condition qu&rsquo;elles r\u00e9pondent aux exigences requises. Ces exigences comprennent un journal t\u00e9moin num\u00e9rique qui enregistre les bonnes donn\u00e9es pour servir de preuve irr\u00e9futable et concr\u00e8te de l&rsquo;authenticit\u00e9 de la signature et du respect de la charge de la preuve devant les tribunaux.<\/p><p>Mais comment faire pour savoir si la solution de signature \u00e9lectronique que vous utilisez :<\/p><ul><li>Enregistre les bonnes donn\u00e9es pour prouver l&rsquo;identit\u00e9 des signataires?<\/li><li>Tient un registre de toutes les activit\u00e9s, y compris des modifications apport\u00e9es au document apr\u00e8s la signature?<\/li><li>Sauvegarde ces informations cruciales dans un endroit accessible \u00e0 tout moment?<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Voici les quatre questions cl\u00e9s \u00e0 poser \u00e0 votre fournisseur pour vous assurer que vous disposez de tous les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour prouver que vos signatures sont s\u00e9curis\u00e9es, valides et authentiques, pour que vous puissiez mener vos activit\u00e9s en toute confiance.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80f5024 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80f5024\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Curieux de conna\u00eetre nos r\u00e9ponses?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b7a01c elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2b7a01c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#4\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Passez \u00e0 la suite pour les d\u00e9couvrir<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7629c9b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7629c9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Question 1 : Quel est le niveau d&rsquo;assurance de votre solution de signature \u00e9lectronique?<\/h3><p>Si vous ne posez <strong>qu&rsquo;une seule question<\/strong> \u00e0 votre fournisseur actuel ou potentiel de solutions de signature \u00e9lectronique, assurez-vous que c&rsquo;est celle-ci.<\/p><p>Le gouvernement du Canada a \u00e9tabli des niveaux d&rsquo;assurance pour les processus de signature \u00e9lectronique. Le niveau d&rsquo;assurance 3 repr\u00e9sente <strong>un niveau d&rsquo;assurance \u00e9lev\u00e9<\/strong> en mati\u00e8re de signature \u00e9lectronique. Cela permet de <strong>s&rsquo;assurer<\/strong> qu&rsquo;une personne est bien celle qu&rsquo;elle pr\u00e9tend \u00eatre lorsqu&rsquo;elle signe un document par voie \u00e9lectronique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce8e852 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce8e852\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">eZsign r\u00e9pond aux exigences du niveau d&rsquo;assurance 3.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06c2837 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"06c2837\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Question 2 : \u00c0 quelles normes ISO votre solution de signature \u00e9lectronique se conforme-t-elle?<\/h3><p>ISO est l&rsquo;acronyme de l&rsquo;Organisation internationale de normalisation, une organisation non gouvernementale bas\u00e9e \u00e0 Gen\u00e8ve, en Suisse. L&rsquo;ISO fait appel aux plus grands experts du monde pour \u00e9laborer des normes internationalement reconnues dans presque tous les domaines imaginables, y compris les signatures \u00e9lectroniques. Le respect de ces normes garantit aux utilisateurs que la solution qu&rsquo;ils utilisent r\u00e9pond \u00e0 certains crit\u00e8res de s\u00fbret\u00e9, de fiabilit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et de qualit\u00e9.<\/p><p>Non seulement les normes ISO d\u00e9finissent avec pr\u00e9cision ce que les entreprises doivent faire pour les respecter, mais elles doivent \u00e9galement documenter leurs processus pour prouver qu&rsquo;elles sont en conformit\u00e9. Ces normes sont un peu comme des notes accord\u00e9es \u00e0 un restaurant sur les st\u00e9ro\u00efdes.<\/p><p><strong>Deux normes ISO sont particuli\u00e8rement pertinentes :<\/strong><\/p><h4>ISO\/IEC 27001 for e-signatures<\/h4><p>Il s&rsquo;agit de la norme la plus connue dans le monde pour les <strong>syst\u00e8mes de gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information.<\/strong> Elle fournit des lignes directrices pour l&rsquo;\u00e9tablissement, la mise en \u0153uvre, la maintenance et l&rsquo;am\u00e9lioration continue des syst\u00e8mes de gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information. Les entreprises qui se conforment \u00e0 cette norme ont mis en place des proc\u00e9dures de gestion du risque de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es qui respectent les meilleures pratiques et les principes de la norme.<\/p><h4><span style=\"font-weight: 400;\">ISO\/IEC 27017 pour les signatures \u00e9lectroniques<\/span><\/h4><p>Cette norme donne des lignes directrices pour les contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information pour les <strong>services nuagiques<\/strong>, c&rsquo;est-\u00e0-dire les services auxquels vous acc\u00e9dez par Internet. La plupart des solutions de signature \u00e9lectronique fonctionnent aujourd&rsquo;hui comme des logiciels auxquels vous acc\u00e9dez par le biais d&rsquo;un navigateur Web ou d&rsquo;une interface de programmation (API).<\/p><p>Le respect de ces normes t\u00e9moigne d&rsquo;un engagement \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et l&rsquo;accessibilit\u00e9 des donn\u00e9es des clients et \u00e0 fournir des signatures \u00e9lectroniques s\u00fbres et fiables. Si votre fournisseur ne respecte pas ces normes, demandez-lui pourquoi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6debdd4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6debdd4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Question 3 : Quelles sont les donn\u00e9es qui figurent dans votre fichier de preuve?<\/h3><p>Les signatures traditionnelles \u00e0 la main se sont longtemps appuy\u00e9es sur des garanties comme des t\u00e9moins et des notaires publics pour prouver l&rsquo;authenticit\u00e9 d&rsquo;une signature. \u00c0 l&rsquo;\u00e8re de l&rsquo;informatique, sur quoi pouvons-nous compter?<\/p><p>Avec les signatures \u00e9lectroniques, le <strong>fichier de preuve<\/strong> remplace ces garanties, en fournissant un enregistrement num\u00e9rique du processus de signature et du document sign\u00e9.<\/p><p>Les preuves qui satisfont \u00e0 la charge de la preuve devant un tribunal comportent g\u00e9n\u00e9ralement les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p><ul><li>Les identifiants des utilisateurs et les informations d&rsquo;identification telles que les adresses IP<\/li><li>Un journal indiquant chaque fois que le fichier a \u00e9t\u00e9 consult\u00e9, modifi\u00e9, sign\u00e9 ou manipul\u00e9 d&rsquo;une autre mani\u00e8re par un utilisateur.<\/li><li>Des horodatages v\u00e9rifiables provenant d&rsquo;une autorit\u00e9 d&rsquo;horodatage tierce.<\/li><\/ul><p><br \/>Si la preuve se contente d&rsquo;indiquer le nom des signataires, l&rsquo;heure et la date, elle risque de ne pas suffire \u00e0 prouver l&rsquo;authenticit\u00e9 devant un juge. Pourquoi courir ce risque?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bba57d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8bba57d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour en savoir plus sur la preuve d&rsquo;authenticit\u00e9 d&rsquo;eZsign, consultez notre article consacr\u00e9 \u00e0 la preuve d&rsquo;authenticit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef461fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef461fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Question 4 : O\u00f9 et comment vos donn\u00e9es sont-elles sauvegard\u00e9es?<\/h3><p>Dans notre monde interconnect\u00e9, il est plus important que jamais de savoir o\u00f9 et comment les donn\u00e9es sont sauvegard\u00e9es. En fait, ignorer ces \u00e9l\u00e9ments peut constituer un risque pour la s\u00e9curit\u00e9. Il suffit de penser aux tentatives de plusieurs gouvernements de limiter l&rsquo;utilisation de certaines applications de m\u00e9dias sociaux qui sauvegardent les donn\u00e9es des utilisateurs dans des pays o\u00f9 les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e sont plus laxistes qu&rsquo;en Am\u00e9rique du Nord ou dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/p><p>Comme vos donn\u00e9es confidentielles peuvent \u00eatre sauvegard\u00e9es pratiquement n&rsquo;importe o\u00f9, vous devriez demander \u00e0 votre fournisseur de signature \u00e9lectronique o\u00f9 se trouvent ses serveurs. En vous assurant qu&rsquo;ils se trouvent en sol canadien, vous serez plus confiant et aurez la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit de savoir qu&rsquo;ils respectent les lois canadiennes et qu&rsquo;il sera plus facile d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es en cas de besoin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-916f7fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"916f7fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"4\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Optez pour la meilleure solution de signature \u00e9lectronique au Canada : eZsign<\/h2><p>Maintenant que vous avez pos\u00e9 ces questions \u00e0 votre fournisseur de signature \u00e9lectronique, vous \u00eates sans doute curieux de conna\u00eetre nos r\u00e9ponses :<\/p><p><strong>Q : Quel est le niveau d&rsquo;assurance de votre solution de signature \u00e9lectronique?<\/strong><br \/>R : eZsign est un fournisseur de niveau d&rsquo;assurance 3 qui permet de s&rsquo;assurer qu&rsquo;une personne est bien celle qu&rsquo;elle pr\u00e9tend \u00eatre lorsqu&rsquo;elle signe un document par voie \u00e9lectronique.<\/p><p><strong>Q : \u00c0 quelles normes ISO votre solution de signature \u00e9lectronique est-elle conforme?<\/strong><br \/>R : eZsign est conforme aux normes ISO\/IEC 27001 et ISO\/IEC 27017.<\/p><p><strong>Q : Quelles sont les donn\u00e9es qui figurent dans votre fichier de preuve?<\/strong><br \/>R : Le fichier de preuve d&rsquo;eZsign contient un journal complet de toutes les activit\u00e9s des utilisateurs, y compris les connexions, les consultations de documents, toutes les modifications de documents avant et apr\u00e8s la signature, ainsi que la signature elle-m\u00eame, des informations d&rsquo;identification claires pour tous les utilisateurs et des horodatages fournis par une autorit\u00e9 d&rsquo;horodatage tierce et ind\u00e9pendante.<\/p><p><strong>Q : O\u00f9 et comment vos donn\u00e9es sont-elles sauvegard\u00e9es?<\/strong><br \/>R : Les donn\u00e9es d&rsquo;eZsign sont sauvegard\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 sur des serveurs situ\u00e9s au Canada. <a href=\"https:\/\/www.ezsign.com\/fr\/centre-confiance\/\">Apprenez-en plus sur nos infrastructures physiques et virtuelles.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee36a12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee36a12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Pr\u00eat \u00e0 essayer eZsign?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aff99e 4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8aff99e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Planifiez un appel pour d\u00e9couvrir comment eZsign peut am\u00e9liorer votre productivit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5be85c7 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5be85c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/get.ezsign.ca\/fr\/rendez-vous-avec-expert-en-signature-electronique\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Planifiez un appel<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afbc2e1 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"afbc2e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e52f62 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9e52f62\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65dac6e elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"65dac6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"13425\" class=\"elementor elementor-13425 elementor-13420 elementor-13420\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-367edce5 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"367edce5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cdca341 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5cdca341\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-701f96fd elementor-widget__width-auto elementor-widget-mobile__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"701f96fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Partagez&nbsp; &nbsp;|&nbsp;<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64117a89 elementor-share-buttons--view-icon elementor-share-buttons--skin-flat elementor-share-buttons--shape-rounded elementor-share-buttons--color-custom elementor-widget__width-auto elementor-grid-mobile-0 elementor-grid-tablet-0 elementor-widget-mobile__width-initial elementor-grid-0 elementor-widget elementor-widget-share-buttons\" data-id=\"64117a89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"share-buttons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid\" role=\"list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_email\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Partager sur email\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-share-btn__icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-envelope\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M502.3 190.8c3.9-3.1 9.7-.2 9.7 4.7V400c0 26.5-21.5 48-48 48H48c-26.5 0-48-21.5-48-48V195.6c0-5 5.7-7.8 9.7-4.7 22.4 17.4 52.1 39.5 154.1 113.6 21.1 15.4 56.7 47.8 92.2 47.6 35.7.3 72-32.8 92.3-47.6 102-74.1 131.6-96.3 154-113.7zM256 320c23.2.4 56.6-29.2 73.4-41.4 132.7-96.3 142.8-104.7 173.4-128.7 5.8-4.5 9.2-11.5 9.2-18.9v-19c0-26.5-21.5-48-48-48H48C21.5 64 0 85.5 0 112v19c0 7.4 3.4 14.3 9.2 18.9 30.6 23.9 40.7 32.4 173.4 128.7 16.8 12.2 50.2 41.8 73.4 41.4z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_facebook\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Partager sur facebook\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span 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